IE常见问题及解决 [01-16]

四保临江

IE常见问题及解决

当有一天，突然您的IE出现问题的时候，那是一件及其郁闷和无奈的事情，请按照如下方法逐一检验过去，如果这些方法都没能解决您的问题，在这种情况下，如果您还坚持要用IE的话，那估计您只剩下最后一招了，重装系统。

文中大部分内容来源于网上，根据自己碰到实际问题的解决情况，对其中部分内容进行了补充和修正。希望通过本文大家能够尽量解决自己所碰到的IE问题。（roebin）

一、 网络设置的问题

这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，以及使用代理服务器上网的。请仔细检查计算机的网络设置。

二、DNS服务器的问题

当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务（地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址），在网络的属性里配置。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。

还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以在“CMD”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。

三、IE浏览器本身的问题

当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试重新安装IE。

方法1：打开“注册表编辑器”，找到[HKM\software\microsoft\active setup\installed components\{89820200-ecbd-11cf-8b85-00aa005b4383}]，将isinstalled的Dword值改为0就可以了。

方法2：放入Windows安装盘，找到:C:\windows\inf下的ie.inf右击该文件－安装。

四、网络防火墙的问题

如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高；不小心把IE放进了阻止访问列表；错误的防火墙策略等，可尝试检查策略，降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。

五、网络协议和网卡驱动的问题

IE无法浏览，有可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。

六、HOSTS文件的问题

HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。

七、系统文件的问题

当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN2000/XP/2003在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。

其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（VXD只在WIN9X系统下存在）等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但XP开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下：

点击“开始 运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令后会回车即可，其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:\resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。

小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows 系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件（在提示符窗口中输入“netsh/?”即可）。

八、杀毒软件的实时监控问题

这倒不是经常见，但有时的确跟实时监控有关，因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。举一个实例：KV2005就会在个别的机子上会导致IE无法浏览网页，其具体表现是只要打开网页监控，一开机上网大约20来分钟后，IE就会无法浏览网页了，这时如果把KV2005的网页监控关掉，就一切恢复正常；经过彻底地重装KV2005也无法解决。虽然并不是安装KV2005的每台机子都会出现这种问题，毕竟每台机子的系统有差异，安装的程序也不一样。但如果出现IE无法浏览网页时，也要注意检查一下杀毒软件。

九、Application Management服务的问题

出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。有时电信往往会让你禁用Application Management服务，就能解决了。

十、感染了病毒所致

这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源．找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该文件删除，还要进入注册表里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。

十一、无法打开二级链接

是IE新建窗口模块被破坏所致，需要重新注册几个动态链接文件。

点击：开始－运行－重新注册（输入）以下DLL文件。

regsvr32 Actxprxy.dll

regsvr32 Shdocvw.dll

重启系统，不行再添加以下的DLL文件。

regsvr32 Mshtml.dll

regsvr32 Urlmon.dll

regsvr32 Msjava.dll

regsvr32 Browseui.dll

regsvr32 Oleaut32.dll

regsvr32 Shell32.dll

全部注册的批处理（必要时再使用）：

@for %%1 in (%WinDir%\SYSTEM32\*.DLL) DO RegSvr32.EXE /s %%1

@for %%1 in (%WinDir%\SYSTEM32\*.OCX) DO RegSvr32.EXE /s %%1

十二、Windows搜索变成蓝条的解决办法

运行：regsvr32 jscript.dll

regsvr32 vbscript.dll（regsvr32 /u vbscript.dll进行卸载），然后重启。

或者：XP光盘放入，找到:C:\windows\inf下的srchass.inf右击该文件－安装。

十三、IE7 Beta BUG

IE 7只要输一个网址就在新窗口打开，然后原窗口好像死了似的。删掉下面这个注册表键值就好了，这个值是安装IE7 Beta带来的。

HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{c90250f3-4d7d-4991-9b69-a5c5bc1c2ae6}